1º.- Gesetzlicher Rahmen

In Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften hat das Unternehmen INUK HOME INTERIORS S.L. die über das Internet von dieser Website www.inukhome.com Details unter den allgemeinen Bedingungen der Vertragsabschluss der Produkte und / oder Dienstleistungen durch sie angeboten funktioniert und aus denen die Rechte und Pflichten der Parteien generiert werden.

2º.- Identifikation

Die vorliegenden Allgemeinen Vertragsbedingungen (nachfolgend "Bedingungen") haben die Aufgabe, die Beziehung zwischen INUK HOME INTERIORS S.L. (im Folgenden "Anbieter" genannt) und Kunden (im Folgenden "Nutzer") in Bezug auf alle Transaktionen, die über die Website des Online-Shops getätigt werden.

2º.1.- Angebot Firma

  • SOZIALE GRÜNDE: INUK HOME INTERIORS S.L.
  • CIF: B90301524
  • ADRESSE: C / DE LA LIBERTAD, Nr. 13
  • BEVÖLKERUNG: CASTILLEJA DE LA CUESTA
  • PROVINZ: SEVILLA
  • C.P .: 41950
  • TELEFON: 854804071
  • E-Mail: info@inukhome.com

RECHTLICHE ADRESSE

Diese Firma hat ihre Rechtsanschrift, an die sie gegebenenfalls Ansprüche an folgende Adresse richten kann:

  • ADRESSE: C / DE LA LIBERTAD, Nr. 13
  • BEVÖLKERUNG: CASTILLEJA DE LA CUESTA
  • PROVINZ: SEVILLA
  • C.P .: 41950

Und auf der anderen Seite:

2º.2.- Der Benutzer

Benutzer oder Kunde, der Internetnutzer, der diese Bedingung erwirbt, indem er sich auf der Website registriert, ein Formular verwendet und ihm Benutzer- und Passwortschlüssel zugewiesen bekommt, über die er die volle Verantwortung für Nutzung und Verwahrung trägt , verantwortlich für die Richtigkeit der persönlichen Daten, die dem Anbieter zur Verfügung gestellt werden, wie wir in der Benutzerregistrierung sehen werden.

3º.- Annahme

Mit der Annahme dieser Bedingungen erklärt der Benutzer:

  • Dass er eine Person ist, die gemäß den geltenden Vorschriften vertragsfähig ist.
  • Dass Sie diese Bedingungen gelesen und akzeptiert haben.

4º.- Verfügbarkeit

Der Benutzer hat immer Zugang zu den Bedingungen und in jedem Fall vor Beginn des Vertrags über das Produkt, und kann auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert und / oder reproduziert werden.

5º.- Gültigkeit oder Dauer

Die Gültigkeitsdauer oder die Geltungsdauer dieser Bedingungen und spezifischen Vertragsbedingungen ist der Zeitpunkt, zu dem sie auf der oben genannten Website veröffentlicht werden und ab dem Moment, in dem der Nutzer die Website nutzt, und / oder angemessen anwendbar sind zur Einstellung irgendwelcher Produkte.

6º.- Änderungen

Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese Bedingungen einseitig zu ändern, ohne die Waren oder Aktionen zu beeinflussen, die vor der Änderung durch den Benutzer erworben wurden.

Der Benutzer verpflichtet sich, die Vertragsbedingungen sorgfältig zu lesen, wann immer er mit der Einstellung eines bestimmten Produkts fortfährt, das seit dem letzten Zugriff geändert wurde.

7º.- Nichtigkeit

Wenn eine in diesen Bedingungen enthaltene Klausel ganz oder teilweise für nichtig oder unwirksam erklärt wird, berührt diese Nichtigkeit nur diese Bestimmung oder den Teil davon, der null oder unwirksam ist und in allen übrigen Bedingungen enthalten ist.

8º.- Zweck des Vertrages

Gegenstand dieses Vertrages ist die Regelung des Vertragsverhältnisses zwischen Kauf und Verkauf zwischen dem Anbieter und dem Nutzer zu dem Zeitpunkt, zu dem dieser den Kauf im Rahmen des Online-Vertrags über die nachfolgend beschriebenen Mechanismen akzeptiert.

Das Vertragsverhältnis des Kaufs beinhaltet die Lieferung eines oder mehrerer spezifischer Produkte gegen einen bestimmten Preis, die über die Website öffentlich zugänglich gemacht werden.

Für jedes dieser Produkte kann eine spezifische Regelung gelten, die sich aus den jeweiligen Vertragsbedingungen für jedes einzelne Produkt ergibt, von denen im Garantieteil, den Rücksendungen, dem Widerruf oder dem Produktdatenblatt näher eingegangen wird. aufgrund der verschiedenen Formate, in denen die Produkte vermarktet werden, ihrer Verpackung oder ihrer eigenen Natur.

9º.- Benutzerregistrierung

Der Benutzer kann sich im Internet registrieren, entweder als Gäste oder durch Klicken auf die Schaltfläche "Registrieren" oben. Wenn Sie diese zweite Option wählen, geben Sie die erforderlichen persönlichen Daten wie folgt ein: Name und Vorname, Steueridentifikationsdokument, Adresse, Telefon, E-Mail-Adresse und Passwort. Der Alta als Nutzer des Ladens wird den Zugang zum Internet, zur Beschaffung von Produkten und zum Empfang von Newslettern / Newsletter mit Informationen über das Unternehmen und seine Produkte ermöglichen.

Der Benutzer wählt einen Benutzernamen und ein Passwort aus, verpflichtet sich, diese gewissenhaft zu nutzen, sie Dritten nicht zugänglich zu machen und den Anbieter über den Verlust oder Diebstahl desselben oder eines möglichen Zugriffs durch eine nicht autorisierte dritte Partei zu informieren. , so dass der Provider zur sofortigen Sperrung übergeht. Der Benutzer trägt die volle Verantwortung für seine Nutzung und Verwahrung und ist verantwortlich für die Richtigkeit der persönlichen Daten, die dem Anbieter zur Verfügung gestellt werden.

Der Benutzer kann nicht als Benutzernamen Wörter wählen, die den Zweck haben, andere zu verwirren, indem er ihn als integrales Mitglied des Anbieters identifiziert, sowie Ausdrücke, die beleidigend, beleidigend und im Allgemeinen dem Gesetz oder den Anforderungen der Moral und des Gesetzes widersprechen gute Gewohnheiten

Im Inneren finden Sie auf dem Bedienfeld folgende Funktionen:

  • Bestellhistorie
  • Meine Adressen (Versand und Abrechnung)
  • Meine Rückkehr
  • Meine persönlichen Informationen
  • Meine Geschenkelisten
  • Meine Rabattgutscheine
  • Meine Gutscheine
  • Sitzung schließen

10º.- Geografischer Umfang

Diese Website www.inukhome.com betreibt und verkauft, nur im nationalen und internationalen Bereich, speziell in den Bereichen der Halbinsel, Balearen, Kanaren, Ceuta, Mellilla und dem Rest von Europa. Von nun an wird dieses geografische Gebiet als "das Territorium" verstanden. Daher werden nur Sendungen versandt und die Produkte im Territorium verteilt. Die Nutzung dieser Website und alle darin getätigten Einkäufe gelten als in Spanien getätigt und unterliegen daher den geltenden spanischen Gesetzen und Vorschriften. Der Anbieter akzeptiert keine Bestellungen außerhalb des genannten Gebiets.

All dies gilt unbeschadet der Tatsache, dass wir diese Dienstleistungen bald in den ausgeschlossenen Gebieten anbieten können. In diesem Fall wird dies im Voraus auf dieser Website bekannt gegeben.

11º.- Produktinformation

Der Anbieter achtet sehr auf die Informationen in Bezug auf die Eigenschaften der Produkte durch technische Beschreibungen, die von seinen kooperierenden Unternehmen und Herstellern stammen, und von Fotografien, die die Produkte veranschaulichen. All dies geschieht innerhalb der Grenzen der Technik und unter Beachtung der Marktstandards.

12º.- Steuern, Währung und Versandkosten

Die für jedes Produkt angegebenen Preise enthalten die Mehrwertsteuer (MwSt.) Und werden in jedem Fall in der Euro-Währung (€) ausgedrückt. Die genannten Preise enthalten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, keine Versandkosten oder sonstige Zusatzleistungen und Anbauten an dem gekauften Produkt.

13º.- Sprache, in der der Vertrag entwickelt wird

Das Vertragsverfahren und die vorvertraglichen Informationen erfolgen in Spanisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch und Portugiesisch. Diese Sprachen werden für die Auftragsvergabe verwendet.

14-Schritte des Beschaffungsprozesses

14º.1.- Registrierung

Um mit dem Vertragsabschluss von Produkten in www.inukhome.com zu beginnen, müssen Sie das Web als Gast betreten oder sich als Benutzer registrieren, indem Sie auf den Button klicken, der auf der Hauptseite des Web namens "Registrieren" erscheint, und die erforderlichen Daten eingeben Sie werden auf der nächsten Seite angefordert. Nach der Registrierung erfolgt die Zuordnung des Benutzernamens und des Zugangscodes automatisch entsprechend den zuvor von der interessierten Partei gewählten.

Das Registrierungssystem wird im Registrierungsprozess nicht mit einem Benutzerverifizierungssystem ausgestattet. Vor der Aktivierung des Benutzers im System wird also eine Willkommensnachricht an die E-Mail gesendet. Sobald er korrekt registriert wurde, kann der Benutzer mit seinem Benutzer und seinem Passwort in das Kontrollfeld seines Profils eintreten, um alle Funktionen, die ihm der Anbieter der Seite zur Verfügung gestellt hat, verwalten zu können, wie zum Beispiel den Bereich der Daten des Kontos, meine Aufträge und die Möglichkeit, ARCO-Rechte auszuüben

Sobald die Registrierung abgeschlossen ist, können Sie mit dem Kauf Ihrer Produkte fortfahren.

14º.2.- Kaufvorgang

Der Kaufvorgang ist einfach und unkompliziert.

  • Art der Bestellung als Gast oder unter Registrierung
  • Rechnungsinformationen
  • Versandinformationen
  • Versandart
  • Zahlungsinformationen
  • Überprüfung der Bestellung und Bezahlung

15º.- Verfügbarkeit des Produkts

Der Kauf der Produkte erfolgt auf Anfrage, und der Lagerbestand wird täglich im Internet aktualisiert. Im Falle einer Verspätung der Lieferung wird dies vorher telefonisch oder per E-Mail mitgeteilt.

16º.- Arten von Produkten

Die Website hat eine große Vielfalt der besten Marken und zu sehr wettbewerbsfähigen Preisen von allem in Bezug auf Möbel, Dekoration, Schreibwaren, Kosmetik, Mode und Accessoires, in Kategorien für die einfache Suche und mit eigener Beschreibung unterteilt.

17º.- Maximale Bestellmenge

Es gibt keine maximale Reihenfolge.

18º.- So erweitern oder stornieren Sie meine Bestellung

Um eine Bestellung zu verlängern, können Sie dies immer tun, solange Sie den Kauf nicht abgeschlossen haben, und Sie können dies tun, indem Sie auf den Button "Einkauf fortsetzen" klicken.

Um eine Bestellung nach einem Kauf zu stornieren, kann sie mit dem Recht auf vollständige Rückerstattung storniert werden, vorausgesetzt, dass die folgenden Bedingungen erfüllt sind:

  • Die Bestellung hat unsere Filialen nicht verlassen oder ist an die angegebene Adresse unterwegs.

Für Bestellungen, die bereits die Räumlichkeiten von INUK HOME INTERIORS S.L verlassen haben, ist es erforderlich, die Rückgabe zu verlangen, sobald sie an der Adresse des Kunden angekommen ist.

Um die Stornierung Ihrer Bestellung zu beantragen, müssen Sie eine E-Mail an die Adresse postventa@inukhome.com senden

19º.- Kosten und Versandarten und Lieferzeit

Die Versandkosten werden vom Spediteur des Anbieters übernommen und erfüllen die folgenden Preise in der folgenden Tabelle:

DEKORATIONSARTIKEL

GESAMTBESTELLUNG (€)

VERSANDKOSTEN (€)

< 100€

5,90€

> 100€

KOSTENLOS


MÖBEL ARTIKEL

RATE

VERSANDKOSTEN (€)

STANDAR

19,90€

STANDAR PLUS

24,90€

HOME VIP

48,76€+MwSt

HOME VIP MONTAGE

73,55€+MwSt

Die Versandart ist zu Hause, sowie in einem Ladengeschäft gesammelt. Die Bestellung wird an die Adresse gesendet, die Sie zum Zeitpunkt des Kaufs angegeben haben. Der Anbieter garantiert keine Zustellung in den Postfächer.

20º.- Die Lieferfrist

Zwischen dem Abschluss der Bestellung und dem Datum des ersten Zustellversuchs durch das Transportunternehmen an der in der Bestellung angegebenen Adresse, entspricht die Summe dieser 2 Faktoren:

  • Der Zeitraum der Vorbereitung der Sendung (24 bis 48 h) = Validierung und Überprüfung Ihrer Daten und Zahlung + Vorbereitung Ihrer Bestellung + vom Transportunternehmen abgeholt.
  • Die Lieferzeit und Lieferung Ihrer Bestellung sind in Werktagen von 1 bis 2 Tagen für Ziele in Peninsula angegeben. Für den Rest der Inseln, Ceuta, Melilla oder internationale Transporte variiert die Transportdauer.

Falls Sie innerhalb der angegebenen Frist kein Paket erhalten haben, wird zusammen mit dem Transportunternehmen eine Untersuchung durchgeführt, die mehrere Tage dauern kann (die ungefähre Laufzeit beträgt vierzehn (14) Werktage). Während dieser Zeit kann keine Rücksendung oder Rückerstattung der Bestellung erfolgen.

Wir empfehlen Ihnen, dass Sie nach Erhalt Ihres Pakets überprüfen, dass alles in Übereinstimmung mit Ihrer Bestellung ist und dass die Verpackung in einwandfreiem Zustand ist, dann unter Vorbehalt und handschriftlich auf dem Lieferschein des Spediteurs angeben, wenn Sie eine Anomalie beim Empfang gefunden haben. Wenn Sie beim Öffnen Ihres Pakets feststellen, dass die gelieferten Artikel nicht mit Ihrer Bestellung übereinstimmen oder beschädigt sind, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, siehe Abschnitt.

Die von den Lieferanten gelieferten Produkte erleichtern nicht den Prozess der Installation und des Betriebs der Produkte.

21º.- Rechnung

Wo kann ich meine Rechnung prüfen? Die Rechnung kann im Benutzerbedienfeld angezeigt und heruntergeladen werden. Für diesen Download muss der Benutzer zu "Mein Konto" in "Meine Rechnungen" gehen

Im Gegenzug wird die Rechnung immer per E-Mail gesendet.

22º.- Mehrwertsteuer auf den Mehrwert

Gemäß den geltenden Bestimmungen unterliegt jeder über die Website getätigte Kauf der Mehrwertsteuer.

23º.- Methoden oder Zahlungsmodi

Im Allgemeinen kann der Benutzer die Zahlungsmethode wählen:

A) Mit Kredit- / Debitkarte, für die es unter anderem Folgendes ermöglicht:

(i) Vor- und Nachnamen;

(ii) Kartennummer;

(iii) CVV / CVC;

(iv) Ablaufdatum der Karte;

Sobald Sie alle Informationen über Ihren Einkauf (Artikel, Versandarten, Lieferadresse und Rechnungsstellung) validiert haben, können Sie wählen, welche Zahlungsmethode Sie verwenden möchten und Ihre Daten eingeben.

Für den Fall, dass die Zahlungsplattform über die Verweigerung der Karte informiert, wird die Bestellung automatisch storniert und der Kunde über die Stornierung online informiert und im Moment, wie wir zuvor kommentiert haben.

Die Daten Ihrer Karte werden nicht in unserer Datenbank gespeichert, da sie nach dem Ausfüllen im sicheren Web der gewählten Bankeinheit liegen.

Die Daten Ihrer Karte sind jederzeit geschützt, dank der sicheren Server der Banken, die SSL-Verschlüsselung in ihrer Kommunikation verwenden.

B) REDSYS

C) PAYPAL

D) BANKÜBERWEISUNG

Sie müssen die Überweisung auf das Konto vornehmen, das rechtzeitig angezeigt wird. WICHTIG: Als Übertragungskonzept müssen Sie nur die Bestellnummer angeben, die angezeigt wird 

E) IUPAY

Sie können Ihren Einkauf über Iupay bezahlen. Wenn Sie sich für PayPal als Zahlungsmittel entscheiden, wird die oben angegebene Rechnungsadresse ignoriert, und die in Ihrem Iupay-Konto registrierte Adresse wird bei Abrechnungsproblemen berücksichtigt.

F) FINANZIERUNG

24º.- Allgemeine Bestimmungen zum Zahlungsprozess

Der vom Benutzer angegebene Zahlungsauftrag beinhaltet notwendigerweise die Einhaltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die besonderen Bedingungen der Bestellung.

  • Für jede vom Benutzer gewählte Zahlungsart gelten für alle Zahlungen die für die Benutzer geltenden Bedingungen, die von den beteiligten Finanzinstituten oder von den Zahlungsplattformen auf sichere Art und Weise geltend gemacht werden (z. B. Visa, Mastercad, Iupay usw.).
  • Sobald die Zahlung korrekt ausgeführt wurde, erhält der Benutzer zwei Informations- und Bestätigungs-E-Mails, die die wesentlichen Bedingungen der Transaktion bestätigen:
    • Vertragsgegenstand und Beschreibung der Bereitstellung.
    • Produkte, die an die vom Benutzer angegebene Adresse gesendet werden:

Die Bestätigungs-E-Mail enthält die Rechnung des Produkts, mit der der Benutzer nach Eingang der Bestellung die Garantie des entsprechenden Händlers anfordern kann.

In jedem Fall wird der Benutzer über die Website immer Zugriff auf die Informationen seiner Bestellungen und die entsprechenden Rechnungen für die gekauften Einkäufe haben.

Der Anbieter behält sich das Recht vor, Zahlungen oder Bestellungen im Falle von Betrugsfällen zu stornieren, indem er die zuständigen Behörden über die zu untersuchenden Verhaltensweisen informiert, um Betrug vorzubeugen.

25º.- Rückgabe von defekten, beschädigten oder falschen Produkten oder Ausübung des Widerrufsrechts

Sobald Sie Ihre Bestellung erhalten haben, können Sie von Ihrem Kauf absehen, solange das Produkt nicht maßgefertigt ist, nicht benutzt oder beschädigt wurde, seine Originalverpackung und die entsprechenden Handbücher sowie sämtliches Originalzubehör oder Werbegeschenke hat Wenn es solche innerhalb von 14 Kalendertagen nach Eingang Ihrer Bestellung gab. 

Wir erinnern Sie daran, dass durch die Nutzung Ihres Widerrufsrechts die Rückerstattung des gezahlten Geldes für die gekauften Produkte erfolgt / der Betrag des Kaufs wird eingeschlossen und, falls vorhanden, die Versandkosten in der billigsten Art der Lieferung. gewöhnliche Lieferung. Wenn Sie sich für die Möglichkeit entscheiden, das Produkt bei Ihnen zu Hause abzuholen, gehen die Kosten für die Abholung selbst zu Lasten des Kunden.

Sie können keine Artikel zurücksenden, die das Rückgaberecht ausüben, die ihre Originalverpackung nicht intakt und ohne Entsiegelung haben, sowie jede Art von kundenspezifischem Produkt für den Kunden. In diesem Sinne wird die Rückgabe all jener Produkte, die eine Art von Manipulation des Schutzfilms der Schachtel oder der Verpackung darstellen, nicht akzeptiert, andernfalls wird der Wert des Gegenstands eine Wertminderung desselben erleiden.

Im Fall von Produkten, die ihre Öffnung und Verwendung erfordern, um zu wissen, ob sie ordnungsgemäß funktionieren, wird der Anbieter Ihre Rücksendung akzeptieren, dass das Produkt, das zurückgegeben wird, in einwandfreiem Zustand ist und alle seine Elemente, Verpackung und Hüllen.

Und Sie müssen auch sicherstellen, dass:

a) Es wurde nicht falsch oder fahrlässig verwendet, wurde nicht in einer unangemessenen oder rücksichtslosen Weise manipuliert und wurde nicht anormalen oder schädlichen Bedingungen ausgesetzt.

b) war nicht in einen Unfall verwickelt oder wurde beschädigt, als versucht wurde, es zu reparieren oder zu modifizieren.

c) Es wurde nicht in einer Weise verwendet, die im Widerspruch zu der vom Hersteller in den Anweisungen des Produkts festgelegten Weise steht.

d) Es hat sich durch natürliche Abnutzung nach seiner Aufnahme nicht verschlechtert.

Für den Fall, dass das Produkt die oben genannten Anforderungen nicht erfüllt, können wir nach eigenem Ermessen entscheiden, das Produkt nicht zu reparieren oder zu ersetzen oder den bezahlten Betrag zurückzuerstatten und / oder Sie um Erstattung der gesamten Transport- und Revisionskosten bitten nach den aktuellen Standardtarifen. Zur Durchführung dieser Rückerstattung können wir die genannten Kosten auf dem Konto Ihrer Kredit- oder Debitkarte in Rechnung stellen oder die bei der Bestellung angegebenen Zahlungsinformationen verwenden.

Im Falle eines fehlerhaften Produkts wird der Anbieter gegebenenfalls zur Reparatur, zum Austausch, zur Preisreduzierung oder zur Kündigung des Vertrags verfahren, die für den Verbraucher und den Nutzer kostenlos sind. 

Wenn das Produkt oder seine Verpackung einen Schaden erlitten hat oder sich nicht in den ursprünglichen Lieferbedingungen befindet, wird der Wert des Artikels eine Wertminderung davon haben.

Diese Bestimmung berührt nicht die Rechte, die dem Verbraucher durch die geltende Gesetzgebung anerkannt werden. 

In den Fällen, in denen Sie der Meinung sind, dass zum Zeitpunkt der Lieferung das Produkt nicht den Bestimmungen des Vertrags entspricht, ein beschädigtes Produkt während der Lieferung ist, oder falsch ist, sollten Sie uns sofort über unser Formular kontaktieren Kontaktaufnahme, Bereitstellung der Daten des Produkts sowie der erlittenen Schäden, oder durch den Anruf der Telefonnummer 854804071 in unseren Kundendienstzeiten in der Rubrik Kundenservice. 

Sobald der Rücksendeantrag geprüft wurde und die entsprechenden Überprüfungen durchgeführt wurden, werden wir nach Bestätigung per E-Mail mit der Abholung des Produkts an dem Ort fortfahren, an dem es geliefert wurde.

Wir werden fortfahren, das zurückgesandte Produkt sorgfältig zu untersuchen, und wir werden Sie innerhalb einer angemessenen Frist per E-Mail benachrichtigen, wenn es angemessen ist, es zurückzugeben oder (falls zutreffend) zu ersetzen. Die Rückgabe oder der Austausch des Artikels erfolgt so bald wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Kalendertagen nach dem Datum, an dem wir Ihnen eine E-Mail senden, die bestätigt, dass die Rückgabe oder der Austausch des nicht übereinstimmenden Artikels erfolgt

Die Beträge, die für die Produkte bezahlt werden, die aufgrund eines nachgewiesenen Mangels oder Mangels zurückgegeben werden, werden vollständig zurückerstattet, einschließlich der Lieferkosten, die für die Lieferung des Artikels anfallen. Die Rückerstattung erfolgt in den gleichen Zahlungsmitteln, mit denen der Kauf bezahlt wurde.

Die durch die geltende Gesetzgebung anerkannten Rechte sind sicher.

Die Änderung eines Artikels durch einen anderen wird nicht zugelassen, in diesem Fall muss er zu seiner Rückgabe und zur Realisierung eines Neukaufs fortfahren.

Die Rückgabe eines im Internet gekauften Produkts kann auf folgende Weise erfolgen:

1. Durch einen Antrag auf Abholung bei Ihnen zu Hause, den Sie durch Senden einer E-Mail mit der Bitte um Rücksendung mit Ihren Kontaktinformationen und Bestellnummer oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundendienst durch die Informationen in das Kapitel 26. 

Falls Sie eine fehlerhafte Bestellung erhalten haben, rufen Sie uns unter der Telefonnummer 0034 854 804 071 an oder senden Sie uns eine E-Mail an shop@inukhome.com. Wir helfen Ihnen gerne, den Fehler zu beheben.

26º.- Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht gilt nicht für die Lieferung von:

  • Produkte, die in der Natur verändert oder nach Maß gefertigt werden können.

27º.- Kundendienst: Hilfe, Vorschläge und Ansprüche

Zu jeder Zeit können Sie an unseren Kundenservice um Hilfe wenden, stellen Sie Anregungen oder Beschwerden schriftlich an shop@inukhome.com / postventa@inukhome.com, oder telefonisch unter 854 804 071 von 9:00 bis 17:00 Uhr von Montag bis Freitag.

28º.- Garantie der Produkte

Alle auf unserer Website angebotenen Artikel haben die offizielle Herstellergarantie unter den gesetzlich festgelegten Bedingungen für einen Zeitraum von 2 Jahren ab dem Lieferdatum.

Die Garantiezeit von 2 Jahren ab Lieferung des Produkts, obwohl es verursacht keine Defekte, die durch Vernachlässigung, Schläge, Missbrauch oder Manipulation, unsachgemäße Installation nicht von autorisierten Technical Services durchgeführt, wo angemessen ... usw. enthalten sind, oder Materialien, die durch Verwendung getragen werden, immer als Nachweis der Rechnung der Bestellung zu präsentieren.

Der Anbieter behält sich das Recht vor, einen offiziellen technischen Service der Marke, eine Überprüfung der Ursache des Problems, zu verlangen. Im Falle eines Defekts, der durch andere Ursachen als dessen Ursprung verursacht wird, ist die Reparatur abrechenbar. In diesen Fällen die Anwendung von Sicherheiten zu rechtfertigen sind geeignet für Reparatur, Ersatz des Artikels, Rabatt oder Erstattung gemäß den Bedingungen durch Gesetz festgelegt.

So können Sie die Garantie Kontakt mit dem Kundendienst machen, Telefon oder E-Mail postventa@inukhome.com, wo Sie des Prozesses informiert werden zu folgen.

29º.- Rechte des Anbieters

  • Speichern, ändern oder sperren Sie Ihre Website ohne vorherige Ankündigung.
  • Ändern Sie den Preis der Angebote.
  • Aufträge aufgrund fehlender Lagerbestände oder Kundenausfälle ablehnen.
  • Weisen Sie den Kunden im Falle eines Verstoßes gegen diese Bedingungen den Zugriff auf Computer-Tools zu.
  • Die Menge der Einkäufe des Kunden wahrnehmen, die Transaktion akzeptiert haben.
  • Reservieren Sie die Domain und behalten Sie den vollen Besitz des Artikels bis zur vollständigen Bezahlung durch den Kunden.
  • Die von El Lender veröffentlichten Inhalte dürfen ohne ausdrückliche Zustimmung des Unternehmens nicht vervielfältigt, verkauft oder entsorgt werden.
  • Fahren Sie fort, um menschliche oder Computerfehler zu korrigieren oder zu korrigieren.

30º.- Haftungsbeschränkung

Alle Informationen, die der Nutzer dem Anbieter und den entsprechenden Formularen zur Verfügung stellt, müssen wahr sein. Es liegt in der Verantwortung des Benutzers, die Daten zu pflegen 

geliefert, an den Provider, ordnungsgemäß aktualisiert. In jedem Fall lehnt der Anbieter jegliche Haftung für Schäden oder Verluste ab, die aufgrund falscher, unzureichender, ungenauer oder falscher Informationen verursacht wurden.

Der Zugang zur Website impliziert keine Verpflichtung durch die Lender die Authentizität, die Eignung, Vollständigkeit, Richtigkeit, Angemessenheit und Aktualisierung von Informationen durch den Benutzer über die entsprechenden Formulare zur Verfügung gestellt, um zu überprüfen.

Lender gilt nicht in Fällen haftbar gemacht wird gegebenenfalls an den Eltern, Vormund oder gesetzliche Vertreter der Nutzer sind Minderjährige oder behinderte, autorisiert Zugang, Bereitstellung von persönlichen Informationen oder der Benutzung der Website oder Vertrag von Produkten oder Dienstleistungen bereitgestellt über die Anwendungen oder die Webplattform. Es liegt in der Verantwortung der genannten Eltern, Erziehungsberechtigten oder gesetzlichen Vertreter, den Zugang und die Nutzung der minderjährigen oder arbeitsunfähigen Person bei der Einstellung der Produkte und Dienstleistungen, die über www.inukhome.com bereitgestellt werden, zu überwachen

Der Zugriff der Benutzer auf die Inhalte beinhaltet keine Verpflichtung seitens des Anbieters, die Abwesenheit von Viren oder Computerelementen zu kontrollieren, die schädliche Auswirkungen auf die Computerausrüstung des Benutzers haben könnten. In jedem Fall obliegt es dem Benutzer, über die notwendigen Tools zu verfügen, um solche Viren oder Computerelemente schädlicher Art zu erkennen. Folglich haftet der Anbieter nicht für Schäden, die während des Zugriffs auf die Inhalte der Computerausrüstung der Benutzer oder Dritter verursacht werden. 

Der Anbieter wird nicht auf Unterbrechungen reagieren, die in Elektro- oder Telekommunikationsdiensten auftreten, die Benutzer davon abhalten, die angebotenen Dienste zu nutzen.

31º.- Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen werden in Übereinstimmung mit den spanischen Rechtsvorschriften in Angelegenheiten geregelt oder interpretiert, die nicht ausdrücklich festgelegt sind. Der Anbieter und der Nutzer erklären sich damit einverstanden, Streitigkeiten, die sich aus der Bereitstellung der Produkte oder Dienstleistungen ergeben, die diesen unterliegen, einzureichen

Bedingungen, an die Gerichte und Gerichte der Benutzeradresse.

Für den Fall, dass der Benutzer befindet sich außerhalb von Spanien, dem Anbieter und dem Nutzer verzichtet ausdrücklich auf andere Foren, legten unter den Gerichten der Inhaber der Web-Adresse.

32º.- Online-Plattform zur Lösung von Rechtsstreitigkeiten für Verbraucher und Händler

Die Europäische Kommission hat eine Plattform ins Leben gerufen, die Verbrauchern und Händlern helfen soll, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Einkäufen im Internet beizulegen.

Adresse auf der Plattform:

https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=ES